রেফারেন্স

গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা যা আপনি বিশ্বাস করতে পারেন

c7000 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রাখা হয়। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করি যা আপনি…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
c7000 গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা যা আপনি বিশ্বাস করতে পারেন
আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ সাপোর্ট চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য প্রস্তুত এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুসন্ধান বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য আমাদের নিবেদিত ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার c7000 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিভাগে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। মোবাইলে লগইন করে সরাসরি আপনার ডেটা সেটিংস দেখতে পারবেন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা টিম নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করে যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন সুরক্ষিত করতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য সরবরাহ করি।

পরিবর্তন এবং সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো তথ্য আপডেট বা সংশোধনের জন্য সেটিংসে যান অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার আরও প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ। আমরা এই স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলিকে শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। ট্যাক্স বা আইনি উদ্দেশ্যের জন্য লেনদেনের রেকর্ড কিছু সময় রাখা হতে পারে।

আমরা আপনার ডেটা কখনও বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়।

আমরা আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করতে পারে।

হ্যাঁ। আপনি সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেই সমস্ত তথ্য প্রদান করি যা আমরা সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। ইমেইল বা ফোন নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্যের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা এই নীতিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুসারে আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপডেটের প্রতিটি অংশ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি।